プロジェクト概要
当社は、大手小売業会社のERPシステム導入プロジェクトに参画しました。このプロジェクトは、バージョンアップの支援、データ移行計画、および設計開発を行いました。SAPのERPソリューションを中心に、要件定義から実装、テスト最後本番までを支援しました。
背景と目標
- 背景：顧客は、拡大するビジネスと多様化する顧客ニーズに対応するため、統合されたビジネス管理システムの必要性を認識していました。既存のシステムでは、情報の分断が進み、業務プロセスの非効率化が顕著になっていたため、全社的なデータ管理とプロセスの最適化が求められていました。
- 目標：全社的なデータの一元管理、業務プロセスの効率化、意思決定プロセスの迅速化、および運用コストの削減を達成する。
実施内容
- 業務プロセスの分析と再設計：顧客の業務プロセスを詳細に分析し、SAP ERPシステムに最適化されたプロセスを設計。
- カスタマイズと統合：顧客のニーズに合わせてSAPシステムをカスタマイズし、既存のITインフラとの統合を実施。
- データ移行と検証：既存システムからのデータ移行を計画的に実施し、正確性と整合性を保証するための厳格な検証プロセスを適用。
- ユーザートレーニングとサポート：エンドユーザー向けの包括的なトレーニングプログラムを提供し、導入後のサポートを行い、スムーズな移行とシステムの最大限の活用を確保。
成果
- 全社的なデータの一元管理を実現し、情報の可視性とアクセシビリティを大幅に向上。
- 業務プロセスの効率化により、業務の実行時間を平均25%削減。
- 迅速な意思決定を支援する分析ツールの導入により、経営効率の向上を達成。
- IT運用コストの削済み、全体的なROIの向上を実現。
付加価値
このプロジェクトにより、大手小売業会社は市場変動に迅速に対応する柔軟性と、成長を持続させるスケーラビリティを獲得しました。当社は、深い業界知識と技術専門性を活かして、顧客の変革を成功に導きました。また、この成功体験は、当社のSAP導入支援サービスの実績として、他の顧客への信頼と実績の構築に寄与しています。